Jedes Ticket bewertet. Jede gute Arbeit gesehen.
Kudos holt in Ihren Autotask-Ticket-E-Mails Feedback mit einem Klick ein und macht daraus Anerkennung für die Techniker, die sie verdient haben.
Kudos für Ihr Team anfragen95 % positiv, aus 5.350 Bewertungen bei top.media, 2018–2026
Sie nutzen Kudos schon?
Geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein. Wir senden Ihnen den Anmelde-Link zum Kudos Ihres Unternehmens.
Was Kudos kann
Bewertung mit einem Klick
Ticket T20261002.0042 · Drucker offline
Wie zufrieden sind Sie mit unserem Service?
- Sehr gut
- Zufrieden
- Schlecht
Drei Smileys in jeder E-Mail zu aktualisierten und gelösten Tickets. Jede Bewertung wird dem Techniker gutgeschrieben, der das Ticket bearbeitet hat; eine schlechte Bewertung kann einen Rückruf anfordern.
Anerkennung, Punkte, Prämien
Kollegen vergeben einander Badges, sammeln Punkte und lösen sie gegen Prämien aus Ihrem eigenen Katalog ein.
Berichte und TV-Dashboard
CSAT nach Team und Mitglied, Kunden-PDFs, eine Bestenliste und ein Dashboard für den Bildschirm im Büro. Ihr KI-Assistent kann per MCP darauf zugreifen.
Für MSPs in der EU gemacht
- Gehostet in Deutschland
- Durchgehend auf Deutsch und Englisch
- Aufbewahrungsfristen, Datenexport und Audit-Log eingebaut
- Mitglieder melden sich über Ihre eigene Microsoft Entra ID oder einen OIDC-Anbieter an
Lieber selbst betreiben?
Kudos läuft auch auf Ihrem eigenen Server: ein Docker-Image, gestartet mit docker compose.
Kudos für Ihr Team?
Kudos wird von der Erwins Enkel GmbH in Wiesbaden entwickelt und betrieben. Erst ein kurzes Gespräch, dann richten wir Kudos und die Autotask-Anbindung gemeinsam mit Ihnen ein.